Política de Privacidade

André Kaique Dell'Isola é responsável pelas decisões relacionadas aos dados coletados diretamente neste site. Dúvidas e solicitações de privacidade podem ser enviadas para andrekaidellisola@gmail.com.

Ao preencher um formulário, o site pode receber:

• nome, e-mail, telefone e nome da empresa ou clínica;
• cidade, tamanho aproximado da equipe e momento do projeto;
• informações sobre processos, gargalos, funções e integrações desejadas;
• dados técnicos de atribuição, como parâmetros UTM, gclid, página inicial, página de conversão, referência e horário;
• dados técnicos básicos necessários ao funcionamento, à segurança e ao diagnóstico de erros.

As informações podem ser usadas para:

• responder à solicitação e entrar em contato pelos canais informados;
• entender o contexto, avaliar viabilidade e preparar diagnóstico ou proposta;
• organizar o histórico comercial e os próximos passos da conversa;
• medir, de forma agregada, a origem e o desempenho das páginas;
• prevenir abuso, investigar falhas e proteger o funcionamento do site;
• cumprir obrigações aplicáveis e resguardar direitos quando necessário.

O envio de um pedido de contato não cadastra automaticamente o visitante em uma lista de marketing.

O Google Analytics 4 é opcional e fica desativado por padrão. Antes do seu aceite, o site registra localmente o estado de consentimento negado, mas não carrega a tag externa do Google, não envia eventos ao Google Analytics e não cria cookies de analytics.

Se você aceitar, o site poderá medir visualizações de página e ações como início ou envio de formulário, cliques em chamadas para ação, WhatsApp e e-mail. Os parâmetros de mensuração podem incluir apenas o caminho da página, tipo e posição do CTA, formulário, serviço e segmento de interesse. A URL enviada pelo site é reduzida à origem e ao caminho, sem query string ou hash.

O site não envia ao Google Analytics nome, e-mail, telefone, empresa, conteúdo digitado nos formulários, texto ou URL completa de mensagens do WhatsApp. Depois do aceite, o Google ainda pode receber informações técnicas próprias do serviço, como navegador, dispositivo, referência sem query string e endereço IP para processamento e estimativas geográficas, conforme as práticas do fornecedor.

Para preservar esses limites, a propriedade do Google Analytics deve manter desativadas as medições otimizadas automáticas de cliques de saída e interações com formulários. O site envia seus próprios eventos controlados e a visualização de página é manual e sanitizada. Essa configuração precisa ser conferida no painel do GA4 sempre que o fluxo de dados for alterado.

A preferência ak_analytics_consent_v1 é guardada no armazenamento local do navegador para que o site respeite sua escolha nas próximas visitas. Ela é necessária apenas para lembrar se analytics foi aceito ou recusado e não é usada para publicidade. As permissões relacionadas a publicidade permanecem negadas mesmo quando analytics é autorizado.

Você pode aceitar ou recusar com um clique e mudar a decisão a qualquer momento pelo botão “Preferências de privacidade” no rodapé. Ao revogar, o site interrompe novos eventos, remove a tag e tenta apagar os cookies próprios do Google Analytics acessíveis ao navegador, além da atribuição de campanha mantida durante a sessão. Cookies bloqueados, particionados ou sob controle do navegador podem exigir limpeza pelas configurações do próprio navegador.

Recusar ou revogar analytics não impede a navegação, o preenchimento dos formulários nem o contato por WhatsApp. Extensões e configurações do navegador também podem bloquear a mensuração mesmo após o aceite.

Os dados podem ser processados por fornecedores necessários para hospedar a aplicação, armazenar a base, enviar notificações, medir o uso ou manter a segurança. Cada fornecedor recebe apenas o que for necessário à sua função e opera segundo seus próprios termos e responsabilidades contratuais.

Se você escolher falar pelo WhatsApp, a comunicação também ficará sujeita aos termos e práticas da plataforma. Os dados não são vendidos.

Os dados são mantidos pelo período necessário para responder, acompanhar a oportunidade, cumprir obrigações ou resguardar direitos. O prazo pode variar conforme o contexto e pode ser revisto mediante solicitação, observadas as hipóteses legais de conservação.

Quando o envio de um formulário falha, o que foi digitado é guardado no armazenamento local do seu próprio navegador, para que você não precise redigitar ao tentar de novo. Esse rascunho não é enviado a lugar nenhum, fica só no seu dispositivo, é apagado assim que o envio é concluído e expira em sete dias. Limpar os dados do site pelo navegador também o remove.

São adotadas medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao serviço. Nenhum ambiente conectado à internet, entretanto, pode prometer risco zero ou segurança absoluta.

Conforme aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e revisão de dados desnecessários, inexatos ou tratados em desconformidade. Alguns pedidos de eliminação, portabilidade, oposição ou revogação dependem da situação e das hipóteses legais de conservação.

Envie a solicitação para andrekaidellisola@gmail.com. Para proteger o próprio titular, poderá ser necessário confirmar a identidade antes de atender ao pedido. Consulte também a orientação oficial da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Esta política pode ser atualizada quando o site, os formulários ou os fornecedores mudarem. A data no início da página identifica a versão em vigor.