Privacidade e transparência

Política de Privacidade

Esta política explica como os dados enviados pelo site de André Kaique Dell'Isola são tratados ao solicitar contato, orçamento ou diagnóstico de projeto.

Última atualização: 13 de julho de 2026.

1. Quem é responsável por este site

André Kaique Dell'Isola é responsável pelas decisões relacionadas aos dados coletados diretamente neste site. Dúvidas e solicitações de privacidade podem ser enviadas para andrekaidellisola@gmail.com.

2. Quais dados podem ser coletados

Ao preencher um formulário, o site pode receber:

  • nome, e-mail, telefone e nome da empresa ou clínica;
  • cidade, tamanho aproximado da equipe e momento do projeto;
  • informações sobre processos, gargalos, funções e integrações desejadas;
  • dados técnicos de atribuição, como parâmetros UTM, gclid, página inicial, página de conversão, referência e horário;
  • dados técnicos básicos necessários ao funcionamento, à segurança e ao diagnóstico de erros.

Não envie dados de pacientes.

Os formulários deste site não pedem nome, foto, prontuário, condição de saúde, procedimento ou qualquer outra informação de paciente. Use apenas informações sobre a operação e o projeto.

3. Para que os dados são usados

As informações podem ser usadas para:

  • responder à solicitação e entrar em contato pelos canais informados;
  • entender o contexto, avaliar viabilidade e preparar diagnóstico ou proposta;
  • organizar o histórico comercial e os próximos passos da conversa;
  • medir, de forma agregada, a origem e o desempenho das páginas;
  • prevenir abuso, investigar falhas e proteger o funcionamento do site;
  • cumprir obrigações aplicáveis e resguardar direitos quando necessário.

O envio de um pedido de contato não cadastra automaticamente o visitante em uma lista de marketing.

4. Analytics e mensuração

Quando configurado, o site usa Google Analytics 4 para eventos de navegação e conversão. Os eventos implementados não enviam nome, e-mail, telefone, conteúdo digitado, parâmetros de atribuição nem a URL completa das mensagens de WhatsApp.

O navegador e extensões de privacidade podem limitar cookies ou tecnologias de mensuração. Bloquear analytics não impede o preenchimento dos formulários.

5. Compartilhamento e fornecedores

Os dados podem ser processados por fornecedores necessários para hospedar a aplicação, armazenar a base, enviar notificações, medir o uso ou manter a segurança. Cada fornecedor recebe apenas o que for necessário à sua função e opera segundo seus próprios termos e responsabilidades contratuais.

Se você escolher falar pelo WhatsApp, a comunicação também ficará sujeita aos termos e práticas da plataforma. Os dados não são vendidos.

6. Armazenamento, retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário para responder, acompanhar a oportunidade, cumprir obrigações ou resguardar direitos. O prazo pode variar conforme o contexto e pode ser revisto mediante solicitação, observadas as hipóteses legais de conservação.

São adotadas medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao serviço. Nenhum ambiente conectado à internet, entretanto, pode prometer risco zero ou segurança absoluta.

7. Direitos do titular

Conforme aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e revisão de dados desnecessários, inexatos ou tratados em desconformidade. Alguns pedidos de eliminação, portabilidade, oposição ou revogação dependem da situação e das hipóteses legais de conservação.

Envie a solicitação para andrekaidellisola@gmail.com. Para proteger o próprio titular, poderá ser necessário confirmar a identidade antes de atender ao pedido. Consulte também a orientação oficial da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada quando o site, os formulários ou os fornecedores mudarem. A data no início da página identifica a versão em vigor.

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