Atendimento em domicílio
Visita técnica na Zona Leste para o que exige acesso físico ao computador ou notebook. Endereço, deslocamento e condições são confirmados na triagem.
Zona Leste · São Paulo
Formatação de celular e regravação da ROM na Zona Leste de São Paulo
Formatação de celular com backup a partir de R$ 150 e regravação da ROM original, com visita inclusa na Zona Leste de SP. Só com nota fiscal.
Mande o bairro e o que você precisa. Respondo com o próximo passo e o que falta para o orçamento.
Direto com o técnico Prazo confirmado na triagem 90 dias de garantia
Triagem inicial sem compromisso — orçamento e prazo são alinhados antes da execução.
O que eu entrego
Formatação com backup de fotos e contatos
A partir de R$ 150, com a visita inclusa. Fotos, contatos e arquivos definidos com você são copiados e conferidos antes, quando o aparelho permite acesso seguro.
Regravação da ROM original
A partir de R$ 160, com a visita inclusa. Quando o sistema está corrompido ou o celular trava no logo, regravo a ROM original do fabricante. Antes de confirmar o valor, procuro a ROM certa para o seu modelo.
Só com a nota fiscal do aparelho
Formato ou regravo a ROM somente com a nota fiscal do celular no seu nome ou no de um familiar, para comprovar que o aparelho é seu.
Você acompanha o serviço
Atendimento em domicílio na Zona Leste: o celular não sai da sua vista.
Nota fiscal do serviço
Emito nota fiscal do serviço como MEI quando você pede.
Avaliações de clientes
Cada avaliação abaixo é pública e pode ser conferida na origem.
Rápido atencioso,prestativo no meu caso ninguém queira resolver por ser complexo porém ele teve paciência estudou a situação e resolveu. Número dele está marcado e super recomendo
Trabalho impecável, recomendo a todos!
Antes de autorizar o serviço
Não faço conserto de celular
Troca de tela, bateria, conector ou reparo de placa não fazem parte do atendimento. Para defeito físico, procure a assistência do fabricante.
Formatação apaga os dados
O que não entrar no backup é perdido. Por isso, combinamos antes o que precisa ser guardado. Se o celular não liga, a regravação da ROM pode apagar os dados sem backup.
Nem todo modelo aceita a regravação
Pelo WhatsApp, você me passa a marca e o modelo. Eu procuro a ROM antes da visita e, se não houver uma ROM confiável para o aparelho, aviso antes de qualquer cobrança.
Modalidades de atendimento
A modalidade é definida pela natureza do problema e pela localização informada na triagem.
Suporte remoto
Para falhas de software, configuração, atualizações e orientação quando não é necessário abrir ou testar fisicamente o equipamento.
Suporte para pequenas empresas
Atendimento avulso ou mensal, com triagem de chamados, manutenção preventiva e registro do parque conforme o escopo contratado.
Consulte os bairros atendidos na Zona Leste.
Regras comerciais antes de autorizar
Estas condições evitam surpresa com escopo, prazo, peças, dados e garantia.
Triagem e diagnóstico
A triagem pelo site ou WhatsApp é gratuita e identifica o próximo passo. Quando a causa exige diagnóstico em domicílio, ele custa R$ 100 e é abatido do serviço se você aprovar o orçamento; abertura ou testes específicos têm valor e condições informados antes.
Orçamento e autorização
Serviço, limites, peças, licenças, prazo estimado e despesas adicionais são alinhados antes da execução. Mudanças de escopo exigem nova autorização.
Garantia da mão de obra
O serviço executado possui 90 dias de garantia dentro do escopo aprovado. Se o sintoma retornar, o caso é reavaliado para confirmar se está relacionado ao mesmo serviço.
Peças e componentes
Nenhuma peça é substituída sem autorização. Garantia e troca do componente seguem as condições do fabricante ou fornecedor; a mão de obra segue a garantia do serviço.
Backup e dados
Arquivos importantes e risco de perda são alinhados antes de formatação, migração ou testes. Mídia danificada pode impedir cópia completa, e recuperação avançada não integra a oferta padrão.
Prazo de atendimento
Dia e horário da visita são combinados pelo WhatsApp, conforme a agenda. Quando o serviço depende de uma peça, o prazo dela é informado no orçamento.
Entrega do equipamento
O padrão é o atendimento em domicílio na Zona Leste ou o suporte remoto. Se preferir, você pode deixar o computador ou notebook comigo no Cangaíba, com hora marcada, e o serviço sai R$ 30 mais barato: a entrega e a retirada são feitas na porta, sem atendimento dentro do local. O endereço é enviado pelo WhatsApp depois do agendamento.
Pagamento
Pix ou parcelado pelo Mercado Pago. A forma de pagamento fica combinada no orçamento, antes do serviço.
Perguntas frequentes
Vocês consertam celular?
Não. No celular, faço só a formatação e a regravação da ROM original. Troca de tela, bateria, conector ou reparo de placa não fazem parte do atendimento.
Por que vocês pedem a nota fiscal do celular?
Para confirmar que o aparelho é seu, ou de um familiar, antes de apagar ou regravar o sistema. Sem a nota fiscal, o serviço não é feito.
Formatação de celular apaga minhas fotos e contatos?
A formatação apaga os dados do aparelho. Por isso, fotos, contatos e arquivos definidos com você são copiados e conferidos antes, quando o aparelho permite acesso seguro. Bloqueio de acesso ou sistema corrompido podem limitar o backup.
Preciso deixar o celular numa loja?
Não. O atendimento é em domicílio na Zona Leste de São Paulo, e você acompanha todo o processo.
Quanto custa formatar o celular ou regravar a ROM?
A formatação com backup sai a partir de R$ 150 e a regravação da ROM a partir de R$ 160, com a visita inclusa e o mesmo preço em toda a Zona Leste. Deixando o celular comigo no Cangaíba, sai R$ 30 mais barato. Na ROM, o valor é confirmado depois que eu localizo a ROM do seu modelo, antes da visita.
Quanto tempo leva?
A formatação leva cerca de 30 minutos, mais o tempo do backup. Na regravação da ROM, eu procuro a ROM do modelo antes da visita, para o atendimento no local ser mais rápido.
Vocês dão garantia no serviço?
Sim. O serviço executado possui 90 dias de garantia dentro do escopo aprovado. Peças seguem as condições do fabricante ou fornecedor. Se o sintoma retornar, o equipamento é reavaliado para confirmar se está relacionado ao mesmo serviço.
Prefere que eu chame você?
Deixe nome e WhatsApp que eu retorno para entender o problema. Sem compromisso.
Prefere adiantar os detalhes do atendimento?
Conte o que você precisa
Conte o problema em 1 minuto. Respondo com o próximo passo, a modalidade adequada e as informações necessárias para preparar o orçamento.
Prefere falar direto? Chame no WhatsApp.
Precisa de atendimento técnico?
Mande o bairro e o que você precisa. Respondo com o próximo passo e o que falta para o orçamento.
Enviar meu problema no WhatsAppDivisão de Serviços de Informática — separada da atuação como desenvolvedor de sistemas.