Atendimento em domicílio
Visita técnica na Zona Leste para o que exige acesso físico ao computador ou notebook. Endereço, deslocamento e condições são confirmados na triagem.
Zona Leste · São Paulo
Limpeza de cooler e troca de pasta térmica na Zona Leste de São Paulo
Limpeza de cooler e troca de pasta térmica para PC ou notebook esquentando. Atendimento em domicílio na Zona Leste de São Paulo.
Divisão de Serviços de Informática — separada da atuação como desenvolvedor de sistemas.
Informe equipamento, problema, bairro e prazo desejado para agilizar a triagem.
Direto com o técnico Prazo confirmado na triagem 90 dias de garantia
Triagem inicial sem compromisso — orçamento e prazo são alinhados antes da execução.
Quando procurar este atendimento
Os sinais abaixo ajudam na triagem, mas a causa só é confirmada depois de avaliar o equipamento e o histórico do problema.
Temperatura e desempenho mudaram
Queda de desempenho sob carga, calor incomum ou desligamento pode justificar inspeção do caminho de ventilação.
Cooler ficou mais ruidoso
Ruído novo, vibração ou ventoinha acelerada o tempo todo podem indicar poeira, obstrução, desgaste ou carga de software.
Equipamento desliga durante tarefas pesadas
O momento da falha ajuda a investigar temperatura, alimentação, bateria, memória e outros componentes.
Entradas de ar estão obstruídas
Poeira visível e uso em cama, sofá ou superfícies macias podem reduzir o fluxo de ar de alguns equipamentos.
O que eu entrego
Diagnóstico de superaquecimento
Identificação da causa real antes do serviço — poeira acumulada, pasta térmica ressecada ou cooler com defeito.
Troca de pasta térmica
Substituição da pasta térmica do processador (e da placa de vídeo, quando aplicável), a causa mais comum de superaquecimento e desligamento sozinho.
Limpeza interna completa
Remoção de poeira acumulada em cooler, dissipador e fonte, reduzindo temperatura e ruído.
Serve para PC de mesa e notebook
Atendo os dois tipos de equipamento, com o mesmo cuidado no diagnóstico antes de abrir.
Atendimento presencial na Zona Leste
Serviço feito em domicílio para quem está na Zona Leste de São Paulo.
Suporte remoto para São Paulo inteira
Orientação remota para quem está fora da Zona Leste.
Como funciona o atendimento
- 1
Triagem do sintoma
Registro de quando aquece, quais tarefas estavam em uso, ruído, códigos e desligamentos observados.
- 2
Inspeção segura
Avaliação de entradas de ar, ventoinha, dissipador, sujeira, alimentação e condições do equipamento antes de desmontar.
- 3
Orçamento da intervenção
Limpeza, troca de material térmico ou substituição de cooler são propostas somente quando compatíveis com o diagnóstico.
- 4
Remontagem e verificação
O equipamento é remontado e observado em condição controlada relacionada ao sintoma original.
Antes de autorizar o serviço
Temperatura isolada não fecha diagnóstico
Limites, sensores e comportamento térmico variam conforme processador, placa, gabinete e modelo do notebook.
Não faça teste de estresse em condição insegura
Cheiro, fumaça, estalos, bateria deformada ou desligamentos repetidos exigem interromper o uso e avaliar primeiro.
Material e montagem precisam ser compatíveis
Tipo de pasta, thermal pad, quantidade e sequência de aperto variam conforme o projeto do equipamento.
Limpeza externa tem alcance limitado
Ar comprimido aplicado sem desmontagem adequada pode deslocar sujeira, travar a ventoinha ou não liberar o dissipador.
Modalidades de atendimento
A modalidade é definida pela natureza do problema e pela localização informada na triagem.
Suporte remoto
Para falhas de software, configuração, atualizações e orientação quando não é necessário abrir ou testar fisicamente o equipamento.
Suporte para pequenas empresas
Atendimento avulso ou mensal, com triagem de chamados, manutenção preventiva e registro do parque conforme o escopo contratado.
Consulte os bairros atendidos na Zona Leste.
Regras comerciais antes de autorizar
Estas condições evitam surpresa com escopo, prazo, peças, dados e garantia.
Triagem e diagnóstico
A triagem inicial pelo site ou WhatsApp identifica o próximo passo. Se o diagnóstico exigir visita, abertura ou testes específicos, valor e condições são informados antes.
Orçamento e autorização
Serviço, limites, peças, licenças, prazo estimado e despesas adicionais são alinhados antes da execução. Mudanças de escopo exigem nova autorização.
Garantia da mão de obra
O serviço executado possui 90 dias de garantia dentro do escopo aprovado. Se o sintoma retornar, o caso é reavaliado para confirmar se está relacionado ao mesmo serviço.
Peças e componentes
Nenhuma peça é substituída sem autorização. Garantia e troca do componente seguem as condições do fabricante ou fornecedor; a mão de obra segue a garantia do serviço.
Backup e dados
Arquivos importantes e risco de perda são alinhados antes de formatação, migração ou testes. Mídia danificada pode impedir cópia completa, e recuperação avançada não integra a oferta padrão.
Prazo de atendimento
O prazo depende da agenda, do diagnóstico, do equipamento e da disponibilidade de peças. Não há promessa pública de atendimento no mesmo dia ou em 24 horas.
Retirada e entrega
A oferta padrão é atendimento em domicílio na Zona Leste ou suporte remoto. Retirada e entrega não são anunciadas como modalidade regular.
Pagamento
As formas aceitas e o momento do pagamento são informados e registrados no orçamento antes da execução do serviço.
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Perguntas frequentes
Meu PC ou notebook está esquentando e desligando sozinho, o que pode ser?
Na maioria dos casos é pasta térmica ressecada, poeira acumulada no cooler e no dissipador, ou ventoinha com defeito. O diagnóstico identifica a causa exata antes de qualquer troca de peça.
Com que frequência preciso trocar a pasta térmica?
Em uso normal, a cada 1 a 2 anos, ou antes disso se o equipamento estiver esquentando muito ou desligando sozinho.
O cooler está fazendo barulho, é sempre defeito?
Nem sempre — muitas vezes é só poeira acumulada, resolvido com limpeza interna. Ventoinha com rolamento gasto é caso mais raro e aí sim exige troca de peça.
Serve para computador de mesa ou só notebook?
Os dois. O procedimento muda um pouco pela montagem, mas o objetivo é o mesmo: reduzir temperatura e evitar desligamento por superaquecimento.
Quanto tempo demora o serviço?
O prazo depende do equipamento, da desmontagem, das condições encontradas e dos testes necessários. A estimativa é confirmada na triagem, sem promessa de conclusão no mesmo atendimento.
Vocês atendem em domicílio na Zona Leste?
Sim, atendimento presencial exclusivamente na Zona Leste de São Paulo. Para o restante da cidade, ofereço diagnóstico e orientação remota.
Vocês dão garantia no serviço?
Sim. O serviço executado possui 90 dias de garantia dentro do escopo aprovado. Peças seguem as condições do fabricante ou fornecedor. Se o sintoma retornar, o equipamento é reavaliado para confirmar se está relacionado ao mesmo serviço.
Peça uma triagem inicial sem compromisso
Conte o problema em 1 minuto. Respondo com o próximo passo, a modalidade adequada e as informações necessárias para preparar o orçamento.
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